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Ratgeber

Kleinanzeigen-Kurier-Masche: so erkennst du Betrug

Wie Betrüger einen Kurier vorschieben, woran du die falschen Links erkennst und wie du eine echte Buchung bei uns prüfst.

Sendungsnummer prüfen

So läuft die Masche

Du verkaufst etwas, ein Interessent sagt sofort zu, ohne Fragen zum Artikel. Er könne nicht selbst kommen und schicke „einen Kurier“ oder „eine Spedition“. Bezahlt habe er schon, über den Versanddienst.

Kurz darauf kommt ein Link per Chat, SMS oder Mail. Die Seite sieht aus wie die eines Kurierdiensts, eines Paketdiensts oder der Plattform. Dort sollst du, um „das Geld zu empfangen“, deine Kartendaten eingeben, einen Code aus deiner Banking-App bestätigen oder eine „Versicherung“ für den Kurier bezahlen.

Das Geld fließt dabei nie zu dir, sondern von dir weg. Mit den Kartendaten und dem Code buchen die Betrüger von deinem Konto ab.

Die Warnzeichen

  • Der Käufer will das Gespräch schnell weg von der Plattform, zu WhatsApp, SMS oder Mail.
  • Du sollst einen Link öffnen, um Geld zu bekommen. Wer dir Geld schickt, braucht dafür nie deine Kartendaten.
  • Du sollst selbst etwas zahlen: Versicherung, Gebühr, Freischaltung.
  • Zeitdruck: „Der Kurier ist schon unterwegs“, „Der Link läuft in 30 Minuten ab“.
  • Die Webadresse sieht fast richtig aus, mit Bindestrich, Zusatzwort oder fremder Endung.

So läuft es bei uns wirklich

Wenn ein Käufer sagt, er schickt VEMO, gilt immer das hier.

Nur der Käufer bucht

Der Käufer bucht und zahlt auf vemo-logistik.de. Der Verkäufer muss nichts buchen.

Verkäufer zahlt nie

Du zahlst nichts und gibst nie Kartendaten oder Bank-Zugänge ein. Wir fragen nie danach.

Mails nur von uns

Unsere Mails kommen nur von Adressen, die auf @vemo-logistik.de enden.

10 Ziffern

Jede Sendungsnummer hat 10 Ziffern. Du prüfst sie selbst auf vemo-logistik.de/sendung.

So prüfst du eine Buchung

  1. Lass dir vom Käufer die Sendungsnummer geben. Die Nummer hat 10 Ziffern, sonst nichts.
  2. Öffne vemo-logistik.de/sendungsverfolgung selbst im Browser. Tipp die Adresse ein, statt einem Link aus dem Chat zu folgen.
  3. Gib die Sendungsnummer und die Postleitzahl der Abholadresse ein, also deine eigene.
  4. Gibt es die Buchung, siehst du nur: echte Buchung, Abholung am … Mehr nicht. Du musst dort nichts bezahlen und nichts eingeben.

Findet die Seite nichts, gibt es keine Buchung bei uns. Dann gib die Ware nicht heraus und brich den Kontakt ab.

Sendungsnummer prüfen

Wenn es schon passiert ist

  1. Sofort die Bank anrufen oder den Sperr-Notruf 116 116 wählen und Karte und Online-Banking sperren lassen.
  2. Screenshots vom Chat, vom Link und von der Seite sichern.
  3. Anzeige bei der Polizei erstatten. Das geht auch online über die Internetwache der Polizei NRW.
  4. Das Konto des Käufers bei der Plattform melden.

Sicher abholen lassen

Du kaufst selbst über Kleinanzeigen und kannst nicht hinfahren? Dann buchst du als Käufer die Abholung bei uns und zahlst.

  • Nur der Käufer bucht und zahlt, per Lastschrift oder Vorkasse.
  • Der Verkäufer kann die Buchung mit Sendungsnummer und Postleitzahl selbst prüfen.
  • Bis 500 € Warenwert haften wir ohne Aufpreis, darüber gegen Zuschlag bis 5.000 €.

Häufige Fragen

Mehr Antworten findest du auf der Seite mit allen Fragen.

Nein. Bei uns bucht und zahlt immer der Käufer. Wer von dir als Verkäufer Geld, Kartendaten oder eine Anmeldung beim Online-Banking verlangt, ist nicht von uns.

Lass dir die Sendungsnummer geben, sie hat 10 Ziffern. Auf vemo-logistik.de/sendungsverfolgung gibst du sie zusammen mit der Postleitzahl der Abholadresse ein. Bei einer echten Buchung siehst du den Abholtag, sonst nichts.

Ruf sofort deine Bank oder den Sperr-Notruf 116 116 an und lass Karte und Zugang sperren. Erstatte Anzeige bei der Polizei und melde das Konto des Käufers der Plattform.

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